howtoorder1

当店は素人のお店です。
ひとつひとつ心を込めて手作りしておりますが、縫い目の歪み等がございます。
また同じ商品でも大きさの違いや、柄の出方等も若干の違いがあります。
手作りのため全く同じという物は存在しません。
またお使いのモニターによっては実物の色と異なって見える場合があります。
何卒、ご理解の上お買い求め下さい。

＜バンダナについて＞
バンダナのサイズは約１９×１４ｃｍです。（商品によって若干の違いがあります。）
超小型犬や大型犬でサイズが著しく合わない場合はメールにてご相談下さい。

バンダナは首輪に通してお使い下さい。４ｃｍくらいの幅を取ってあります。
ショックレスパッドが付いている厚めの首輪でも入りました。（写真参照）

当店のバンダナはほとんどの物がリバーシブルでお使いいただけます。
ご気分で変えてお楽しみ下さい。

またバンダナは必ず飼い主様の目の届く範囲でお使いいただけますようお願い申し上げます。
万が一事故等が起こりましても当店は一切責任を負いません。

ご質問等はメールにてお願いいたします。
またこんな商品を作って欲しいなど、ご要望も承っております。
お店に入っていただくと、「特定商取引法の表示」があり、そこにアドレスを記載しております。
材料の入手先、作り方等に関することはお答えいたしかねます。
また、ご自分が受け取ってうれしくないと思うようなメールもご遠慮ください。

返品等に関しましても「特定商取引法の表示」に詳しく明記しておりますので、
そちらも合わせてご覧下さい。

①メール便

　　５０ｇまで８０円、１００ｇまで１１０円、３００ｇまで１６０円
　　６００ｇまで２１０円、１０００ｇまで３１０円

②エクスパック

　　全国一律５００円

③ゆうパック

　　・北海道　１０００円

　　・青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/
　　　埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県/新潟県/長野県/
　　　富山県/石川県/福井県/静岡県/愛知県/三重県/岐阜県　７００円

　　・群馬県　６００円

　　・滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県　８００円

　　・鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/
　　　高知県　９００円

　　・福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県　１１００円

　　・沖縄県　１２００円

　※エクスパック、メール便で万が一事故等が起こりました場合は、責任は負いかねます。

お支払い方法は①ぱるる送金（郵便振込み）か②代金引換（代金引換をご希望の場合、配送方法はゆうパックか定形外郵便になります）が選べます。

　　①ぱるる送金：ご注文確認メールに記載された振込先（ぱるる）へ送金をお願いいたします。
　　　　　　　　　　　入金確認後３日以内（土日祝除・在庫切れでご注文後製作に取り掛かかる
　　　　　　　　　　　場合はこの限りではありません。）に発送いたします。
　　　　　　　　　　　なお、払い込み手数料は、お客様のご負担になります。

　　②代金引換：配送方法はゆうパックか定形外郵便に限られます。
　　　　　　　　　　代金引換手数料として３７０円をご負担いただく事になります。

※カートのご清算ページや自動配信メールの段階では送料の表示が無料となっておりますが
　ご注文後３日以内（土日祝除く）に、送料を含めた合計金額を記載したご注文確認メールを
　配信いたします。

当店では名前を入れることが出来る商品があります。
名前を入れることが出来る商品には商品の詳細ページにその旨記載があります。

名前は大文字英字のみです。

洗濯しても色落ちしにくい布用のインクを使用しております。

リネンなど文字が見やすい生地には直接スタンプを押します。
黒っぽい生地には布テープの上に押します。

ネーム入れサービスをご利用になりたい方はお客様情報の入力の備考の欄に大文字のローマ字で
ご入力下さい。

※名前を入れてしまった商品のキャンセル・返品は出来ません。
　　そのためネーム入れは無料とさせていただいております。

首輪の製作につきましては素材選びから、最大限配慮して製作しています。
・Dカン（リードを引っ掛ける金具）など金具類には切れ目の無い溶接したものを使っています。
・万が一、パーツ飲み込んでしまったり、噛み砕いてしまった場合を想定して飾りパーツは自然素材（主　に木製）のものを使用しております。
・ワンタッチバックルの場合、万が一バックルが外れてしまってもリードに繋がったままになるよう
　補助部分がついております。

わんちゃんの性格や生活スタイルなどに合った首輪をお選びいただけますようお願い申し上げます。
出来る限りの配慮は致しておりますが、手作りである事や各商品の特性をご理解の上オーナー様の管理の下で安全にお使いいただくことを重ね重ねお願い致します。
首輪やリードの点検はこまめにし、痛みやほつれ等が見られましたら直ちに使用を中止して下さい。
★申し訳ありませんがご購入後の事故については当店は一切の責任を負いかねますことをご了承下さいませ。

お取り扱いしている首輪の種類は、カラー/ハーフチョーク（チェーンタイプ）/コンフォートカラー/８の字ハーネス　です。
下記にそれぞれの特徴や注意点がありますのでご覧下さいませ。

＜カラー＞
通常のカラーはワンタッチバックル使用。万が一バックルが外れてしまっても
リードに繋がったままになるよう補助部分がついています。
補助部分のみをリードに繋いでご使用になることはお止め下さい。
（本体に付いているＤカンのみにリードを繋げる場合は問題ありません）
補助部分にはスナップボタンが付いているので、リードに繋いでいない時でも
邪魔になりません。バックル部分も隠れるのでオシャレ度もＵＰです。
ボタンが外れているとわんちゃんが齧ってしまう事がありますのでご注意下さい。

＜ハーフチョーク＞　
チョーク部分にチェーンを使用したタイプです。（金具類は全て蝋付けされたつなぎ目が無いものを使用しております）
チェーンはわんちゃんに合ったサイズ・強度のものをご用意致します。
布タイプの場合はサイズ調節が可能になるよう、ベルト送りがついていますが（写真参考）
麻の場合、付ける事が出来ませんので首輪と頭周りのサイズを正確にお知らせ願います。
首周りのサイズを測る時は毛をしっかり掻き分けて、ぴったりになるよう測って下さい。多少きついかな？と思うくらいでも大丈夫です。

係留には不向きですので、お外で飼われている方はカラーをお勧め致します。

麻（ヘンプ）カラーはベルトタイプのバックルを使用しております。
わんちゃんの性格にもよりますが、いたずら好きのわんちゃんですとベルトの先の方を
齧ってしまう事も想定出来ますので、出来るだけ余る部分が無いよう、ピッタリサイズで
お作りしております。
首輪を付けた時も多少きつめにつけておいた方が安全です。
それでも我が家の愛犬の場合は齧ってしまう事があったので
先が完全に隠れるよう、飾りゴムなどで可愛く隠してあげると全く気にならないようでした。
初めて付ける際にはしばらく様子を見てあげて下さい。

＜コンフォートカラー＞
ハーフチョークのチェーンの部分が布（または麻）になったタイプのものです。
使用している金具は蝋付けされたつなぎ目が無いものです。
毛が長いわんちゃんや引っ掛かりが心配な方に。
布タイプの場合はサイズ調節が可能になるよう、ベルト送りがついていますが（写真参考）
麻の場合、付ける事が出来ませんので首輪と頭周りのサイズを正確にお知らせ願います。
首周りのサイズを測る時は毛をしっかり掻き分けて、ぴったりになるよう測って下さい。多少きついかな？と思うくらいでも大丈夫です。

麻の場合には係留や首輪を付けたままにしておくことはお止めください。
チェーンタイプのものと違って、チョーク部分を齧ってしまう事が想定できます。
首に付けたままにしておかなければならない場合は上記のカラーの説明のように
先を飾りゴムなどで止めておくとわんちゃんが気になりづらいかと思います。

◆麻（ヘンプ）について
麻（ヘンプ）とはアサ科の大麻（おおあさ）の事で科学肥料や農薬を必要としない
環境にやさしい植物です。
当店のヘンプはルーマニア産の最高級ヘンプを使用しております。
丈夫で長く使え、使っていると肌になじむ１００パーセント天然素材です。

・素材の性質上使っているうちに若干伸びてきます。
・水に濡れると縮む性質があります。使っていくと元に戻ります。

＜ご注意＞
ヘンプ素材の商品はわんちゃんが届く場所に置かれますと齧ってしまう場合がございます。
（小さなお子様がおられる場合もご注意下さい。）
ご使用後はわんちゃんやお子様の手が届かない場所に置かれる事をお勧め致します。

当店は個人の小さなお店のため、ご注文をいただいてから材料の発注をしております。完成までお待たせしてしまい申し訳ありませんが、少しでもお求め安いお値段で・・・と思っておりますのでご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

＜麻素材商品の修理とお手入れについて＞
◆麻素材のものは出しっぱなしにしているとわんちゃんが齧ってしまう事もあります。
リードなどご使用後はわんちゃんが届かない場所にしまって置かれることをお勧め致します。万が一、ご購入後あまり使用していないのに「かじられちゃったー！」という場合は、修理可能な範囲でしたら修理致します。メールにてご相談下さい。
（広く損傷している場合には使用した材料分の料金をいただく事もございます）
ご注文後（ご使用後）、かなり経過している場合や、あまりにも損傷が激しい場合は修理不可能な場合もございますのでご相談下さい。

◆使っているうちに匂いや汚れが気になってきたら
洗面器などに水を溜めその中で石鹸や洗剤を付けて手洗いをして下さい。
（洗剤残りが心配な方は無添加の石鹸をご使用下さい）
洗い終わったら水気を切って風通しのよい所に干して下さい。

水にぬれると多少縮みますが使用しているうちに元に戻ります。
また、首輪が固くて使いづらいという方は、一度お洗濯していただくと麻が柔らかくなって使いやすくなります。

＜リードについて＞
リードは布製のリードの場合は１２０ｃｍのものを、
麻（ヘンプ）素材のものは１００ｃｍのものを標準サイズとさせていただいております。この長さは実際に私が使用して使いやすいと感じた長さです。
。
長さはお好みでお作りする事が出来ますのでお申し付け下さい。
ロングリードなども製作出来ますのでお問い合わせ下さい。
（長さによって材料費をいただきます。）
リード類はわんちゃんやお子様の手が届かない場所に保管されることをお願い致します